レイドログ

xarファイルって消していいの？

ユーザーがファイル整理中に大量にあるxarファイルを発見。容量逼迫に備えてこれを消したいと問い合わせ。いい心がけだ。とりあえずこれはエクセルのバックアップファイルなので、中身確認したければエクセルにドラドロしてくれれ […]

ユーザーからExcelでPDF保存の項目がなくなったと問い合わせがあった。なんでや。 Acrobatを起動させたところ、アドオンが無効になっているエラーが出ていた。→有効 →Excel再起動PDFで保存が出てきた。なん […]

迷惑メールの類か？と思ったがどうやら違うみたい。特定の人（Aとする）から届くメールがコードだったり真っ白だったりで読めない。別の人はAのメールはちゃんと読めている。あとpartial_xxxxx_x.datって添付ファイ […]

がんばれよWord・・・ちょっとどういった使い方をユーザーにヒアリングどうやらデータベースから年賀状の住所とかを引っ張ってきて印刷してるみたいね。それでWordが耐えられなくなってんのか？とりあえず、WindowsUp […]

PDFファイルの文書に修正が入れられているんだが、修正された状態で印刷されてないってことか？ちょっとわかんねえからAdobeに問い合わせてみるか。 Adobe曰く、環境設定で「ノートとポップアップを印刷」構成箇所のマーク […]

うちの会社は属している間は個人のPCに使えるソフトウェアっていうのがあり、その中にOffice365ってのがあるんだが、ユーザーからOfficeが使えなくなったと問い合わせがあった。なんでや。利用状況Windows8. […]

なんのこっちゃと思ってみたらユーザーから聞いてみると以前Gmailで送ったメールに宛先間違ったものがあったとのこと。その後何もしてないが何度も送信エラーのメールが届く。ちょっとググってみるどうやらGmailの仕様でア […]

うちの会社は社員用メールでG-suiteのサービス使ってるんだが、ブラウザで確認してもらうのを推奨している。メールソフトでもいいんだが、契約上メールの容量上限がないためThunderbirdとかに入れちゃうとPCの容量を […]

こんなご相談をユーザーから受けた。PDFファイルってwordで開けるんじゃね？それ名前を付けて保存すればwordで保存できるんじゃね？できるじゃーん

そんなはずないのになと思って該当のPDFファイルを確認画像じゃないすか・・・そりゃ無理っすよ文書をスキャナーで画像取り込み、PDFに貼りつけっぽいっすね。今ならできるのか？バージョンによるか。